В интересах пассажиров. Зачем нужен рейтинг пригородных компаний

РЖД подвели итоги работы пригородных пассажирских компаний в 2018 г. Лидером второй год подряд стала «Московско-Тверская ППК». Рейтинг РЖД – не конкурентное понятие, он помогает определить основные направления развития перевозчиков. Главный критерий оценки – клиентоориентированность. В этих целях пригородные компании обновляют подвижной состав, модернизируют вокзалы, расширяют каналы продаж через мобильные устройства. И конечно, большую роль играют финансовые показатели. По итогам 2018 г. прибыль получили 21 ППК из 24-х, входящих в рейтинге. Евгений Кузнецов – подробнее.

Другие видео